Introducción de detalles del acuerdo para reclamaciones de garantía

Especifique los detalles de la liquidación para una reclamación de garantía después de lograr una liquidación para la reclamación. Especifique los valores monetarios según el importe de dinero que sea capaz de recuperar a través del proceso de reclamación. El sistema calcula automáticamente Liquidación de costes de OT basándose en los valores monetarios que especifique en Mano de obra, Mano de obra contratada, Artículos en stock o Compras directas. Si especificó un porcentaje para recuperar en el formulario Garantía, el sistema calcula Liquidación de costes de OT basándose en el porcentaje.

Antes de que pueda especificar los detalles de la liquidación, el estado de sistema de la reclamación de garantía debe ser Respuesta recibida. El sistema no muestra este estado como opción hasta que no se haya dado un estado de sistema de Aprobado a la reclamación de garantía.

Para especificar los detalles de la liquidación para las reclamaciones de garantía:

  1. Seleccione Equipo > Garantía > Reclamaciones de garantía.
  2. Seleccione la reclamación para la que desee especificar los detalles de la liquidación y luego haga clic en la ficha Vista de registro.
  3. Especifique esta información:
    Estado
    Seleccione Respuesta recibida como el estado de la reclamación de garantía. El sistema habilita Detalles de liquidación.
    Fecha de resolución
    Especifique la fecha en que se solucionó la reclamación de garantía.
    Mano de obra
    Especifique un valor monetario para la mano de obra.
    Mano de obra contratada
    Especifique un valor monetario para la mano de obra contratada.
    Servicios
    Especifique un valor monetario para los servicios.
    Artículos de stock
    Especifique un valor monetario para los artículos de stock.
    Compras directas
    Especifique un valor monetario para las compras directas.
    Herramientas
    Especifique un valor monetario para herramientas.
    Liquidación de costes de OT
    Especifique un valor monetario para la liquidación de costes de la orden de trabajo.
    Otras liquidaciones
    Especifique un valor monetario para los gastos no contabilizados en la liquidación de costes de OT. El sistema completa automáticamente Liquidación total.
  4. Haga clic en Guardar registro.